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新闻分析:医疗市场呼唤“复合型院长”
http://www.100md.com 2002年6月5日 解放日报
    上海医院的年轻院长们最近忙得很:中欧管理学院的一个医务管理EMBA班,将上海三级大医院40岁以下的业务副院长几乎“一网打尽”。这批平日里既忙管理又搞业务的院长们,居然一堂课不拉,表现出空前的积极性。

    入世使得上海医院延续了几十年的院长标准在市场之手的调节下转变了。前天,上海出台卫生投融资改革重大举措:组建两大公司,剥离市级医疗卫生机构国有资产,用市场化操作手段来保值、增值。换句话说,院长今后将担负起经营管理者的角色。专家型院长不再是最佳人选,懂管理、业务精、会赚钱的复合型院长已呼之欲出。

    上海医院现状如何?有医学背景、又学过管理的院长寥寥无几。公立医院院长普遍采用任命制,点来点去,都是德高望重的医学专家,“专业当医生,业余当院长”现象比比皆是。甚至连上海新近成立的一些民营医院,也没逃脱这一规律。纯粹的医学专家当院长,弊端何在?经营管理知之甚少,难用市场化手段办院。某三级专科医院院长打趣说,上海的院长十个大概有八个看不懂企业损益表。但造成这一局面的根源并不在院长们,作为公益服务部门,医院长期来一直只讲社会效益,不讲经济效益,由于一直靠财政拨款,“不需承担任何回报责任”似乎成了天经地义的事情。

    入世使医院的市场化趋势越来越明显了。现在,一般上海医院94%的收入来源于医疗市场,不走市场之路,医院举步维艰。而上海市级医院“拨改投”举措,更明确指出医院走企业化运作之路的必然性。如果以后“亏损院长”被免职的话,当属正常。而要适应市场化竞争,优秀院长就必须掌握有效的管理技巧,熟悉医务管理、财务管理、市场营销与人力资源管理、医疗服务、资本运营等内涵。

    “复合型院长”打哪来?业内人士的建议有二:医学院校卫生管理专业的毕业生,目前尚未到达管理层,可适当给其管理实践机会;有一定医学背景、已在院长岗位的年轻管理者,可选择“进补”管理知识。学没学管理的区别在哪?正就读EMBA的华山医院副院长徐建光有个通俗说法:以前签文件、单据乃至某些合同书前,总会问一句,“前任院长怎么做的?”凭的是经验管理。现在呢?“心中应该明明白白一本帐。”, 百拇医药