浅谈护患沟通的技巧
护患沟通,,1注意语言的作用,2注意语态、语气的选择,3注意语言的使用选择,4注意控制和切换话题
在临床护理工作中,随着护理模式的不断更新改变,护患之间的沟通越来越被重视,护士在与病人沟通过程中,适当掌握语言特点及技巧,这对融洽护患关系,增加相互了解、理解和信任,使交流呈良好循环,起到了事半功倍的效果。下面谈几点护患交流沟通中所掌握的几个技巧。1 注意语言的作用
护士与患者交流过程中,语言要简洁通俗易懂,主题突出,避免使用过多的医学用语,那样会引起患者的疑心和反感,影响沟通效果,并为以后沟通留下隔阂。因此,简洁、明白、易懂,这样既达到了沟通的目的又节省了时间 ......
您现在查看是摘要页,全文长 2199 字符。