【关键词】 癌症晚期患者;沟通技巧;生存质量

    癌症晚期患者倍受病痛的折磨，各脏器系统均有不同程度的损害，生活不能自理，精神、经济压力大。多数患者常有恐惧、沮丧、焦虑、抑郁等不良情绪，甚至悲观、绝望。如何提高癌症晚期患者的生存质量，努力减轻患者的身心痛苦，缓解面对死亡时心理上的恐惧和不安使其能够舒适、安详，有尊严地度过人生的最后旅程，已成为护理工作者的重要工作内容。本文结合日常工作中对影响与癌症晚期患者沟通的因素及相关沟通技巧进行了详细分析。

    1 非语言沟通的艺术

    癌症晚期患者由于多器官功能衰竭，有时无法准确地用语言表达自己的意愿，我们必须耐心地倾听他们的感受，分析其心理特点，认真评估患者的资料，甚至通过眼神的交流用心地感受并进行沟通了解，找到影响患者的主要心理问题，了解患者临终前的愿望与需求。鼓励患者家属参与配合，帮助患者从复杂的心态中解脱出来，从而正视现实，使其有限的生命得以升华。

    1.1 触摸 “触摸”寓意着医务人员在关爱患者 ......