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编号:11701915
迎接医院管理年和等级复核评价评审护理部的做法和体会
http://www.100md.com 2008年11月25日 《中国实用医药》 2008年第32期
     【关键词】 医院管理年;等级复核评审;护理管理

    2007年我院被吉林省卫生厅确定为全省医院管理年和医院等级复核评价评审两项试点单位之一,护理部在院党委的正确领导下,高度重视、精心组织、科学安排,做到了把医院管理年和医院等级复核评价评审工作与临床工作紧密结合,与提升优质服务水平紧密结合,对临床应用的护理技术逐项进行全员培训,对核心制度逐条落实,使之顺利通过专家评审工作。

    1 建立护理质量管理体系,规范管理流程

    质量是医院管理的主题,健全的质量管理组织机构是保证护理质量持续提高的关键,护理部进一步完善了护理质量委员会,下设7组:护理文件质量控制组、病房管理质量控制组、技术操作质量控制组、基础护理质量控制组、急救物品药品质量控制组、消毒隔离及手术室质量控制组、设施卫生及护士着装质量控制组。每组共三人,设组长一名,并明确各组的工作职责,负责其相应的质控检查,全院护理质量控制做到不定时、不定形式随机抽查,对存在问题给科室写反馈回复书,由护士长签字并对问题整改后将回复书反馈给护理部,护理部进一步复检并进行效果评价,使护理质量得到持续改进。

    各科室相应成立了七个检查小组,定期自查,护士长对科室情况随机检查,发现问题进行讨论分析,及时整改,及时上报,使质量控制深入到护理工作的每个细小环节中 ......

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