衡阳市蒸湘区社区医院医患关系研究(1)
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【摘要】 目的 了解衡阳市蒸湘区社区医院医患关系的现状,探讨影响医患关系的原因和解决措施,为构建和谐的医患关系提供依据。方法 采用中心区拦截式调查方法,对衡阳市蒸湘区9所社区医院的医务人员和患者进行问卷调查。结果 该区医患关系总体趋于紧张;对医患关系紧张的责任,患方认为是医方的医术水平低、治疗效果差,而医方认为是患方的素质偏低、无端惹事生非;医方的医疗服务态度恶劣是目前医德医风中的突出问题;造成医患关系紧张的主要原因是药品价格过高、现行的医疗体制不合理、医疗保险制度不完善等;改善医患关系的主要措施有降低药品价格和检查费用、加强对医院和医务人员的财政投入、增加对患者的医疗补助和医疗保险等。结论 目前该区医患关系总体趋于紧张;建立和谐医患关系的主要措施有降低药品价格和检查费用、加强对医院和医务人员的财政投入、增加对患者的医疗补助和医疗保险等。
【关键词】 医患关系;医疗保险;医疗卫生体制
Research on doctor-patient relationship in community hospitals of zheng xiang district of Hengyang city
LONG Li-liang, ZHAO Ying, LI Feng-hua,et al.School of Public Health, University of South China, Hengyang, Hunan 421001, China
【Abstract】 Objective The aim was to introduce the actuality and the traits of doctor-patient relationship in community hospitals of Zheng Xiang District of Hengyang City, analyze the reasons why doctor-patient relationship nowadays is so strained in China and provide a scientific basis of constructing harmonious doctor-patient relationship ......
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