【关键词】 人性化管理；神经外科；护理管理

    在当今信息高度发展的今天， 管理的理念正在发生根本性变化， 促进管理从科学管理和人际关系管理向人性化管理转化， 人性化管理指一切管理活动都必须以人为中心， 以激发和调动人的积极性、主动性、创造行为动力来进行。人性化管理模式在医院的管理中发挥主体作用， 此管理模式以挖掘人的潜能为主要目的[1]。近年来宝丰县人民医院神经外科神经外科在护理管理中进行人性化管理， 取得一定的效果， 现报告如下。

    1 管理方法

    1. 1 尊重护士的人格， 合理配备人力资源 在管理上以正面激励、欣赏为主， 表扬公开化， 批评要私底下为基本原则， 少说批评的话， 批评时注意方式， 要以理服人， 做事要公平合理， 首先护士长要以身作则， 一切从大局出发， 全面协调， 尊重每一位护士， 听取每一位护士的意见， 取长补短， 让每一位护士都参与科室管理 ......