优质护理在儿科工作中的应用效果(1)

http://www.100md.com 2015年9月25日 中国当代医药2015年第27期

     [摘要] 目的 探讨优质护理在儿科工作中的临床效果。 方法 选择2013年12月～2014年12月在我院儿科治疗的240例患儿，将其随机分为实验组和对照组，每组120例。对照组患儿采用一般常规护理，实验组患儿采用优质护理。同时，建立绩效考核等级表，对两组护理人员的工作质量进行记录评分；并在出院时发放满意度调查表，对两组患儿家属进行满意度调查。 结果 实验组的护理质量考核平均成绩为(91.3±1.9)分，显著高于对照组的(83.6±2.1)分(P<0.05)；实验组的总满意度为74.2%，显著高于对照组的48.3%(P<0.05)。 结论 优质的儿科护理能够提高护理工作人员的业务操作水平，提高患者及家属的满意度，从而带动护理人员的积极性，对护理工作有积极有效的影响，值得临床推广。

    [关键词] 儿科；优质护理；护理满意度

    [中图分类号] R473.72 [文献标识码] A [文章编号] 1674-4721(2015)09(c)-0183-03

    Application effect of good quality nursing in pediatric work

    LI Yue-ru BAO Chan-yu

    Department of Pediatrics ......