“人本位整体护理”在儿科病房的应用效果(1)

http://www.100md.com 2016年7月25日 《中国当代医药》2016年第21期

     [摘要]目的 探讨“人本位整体护理”模式运用到儿科临床护理中，提升儿科护理质量。方法 选取2014年6月～2015年6月来我院儿科住院200例患儿，随机抽取分为对照组和观察组，各100例，对照组按常规护理服务实施，观察组给予人“本位整体护理”服务实施，比较两组患儿家属满意度。结果 观察组服务态度为97%、健康教育为93%、穿刺技术为91%、解答问题为95%、服药指导为93%、巡视输液为95%、告知注意事项为89%、基础护理为96%、呼叫铃应答时间为95%、护士责任心为96%，均明显高于对照组的(86%，81%，78%，84%，86%，81%，77%，89%，88%，84%)，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 “人本位整体护理”不仅可以为患儿提供更加优质的护理服务，还可规范护士行为，调动护士的工作积极性，提高护士的综合素质，提升患者家属的满意度，减少护理纠纷，对构建和谐的护患关系有着重要的作用 ......