1.2 方法

    对照组实施常规健康教育，修复医师、护理人员指导患者进行全身、口腔检查，主动回复患者咨询，帮助其解惑答疑，并将义齿使用禁忌、注意事项、预期效果、可能存在的问题告知患者，使其严格遵医嘱使用、护理义齿。

    观察组在对照组基础上强化健康教育，具体如下：(1)护理人员主动告知患者及家属全口牙缺失对口腔、人体健康产生的危害，使患者对全口义齿修复价值、必要性等具备全面的认识，主动配合治疗工作。(2)接诊过程中，为患者播放活动式全口义齿录像，使患者充分了解全口义齿修复过程、原理，明确全口牙列缺失对口腔组织产生的影响，了解修复效果、功能等相关影响因素及佩戴义齿后可能存在的问题，让患者学会义齿清洁、维护方式。(3)护理人员应向患者展示全口义齿模型、样品，通过面对面宣讲，增加患者对全口义齿的认识和了解。该过程中，还要明确患者诉求，给出客观评价。(4)每隔一段时间，邀请成功病例到医院与患者沟通交流，分享相关义齿知识、护理经验等，为治疗期患者解惑答疑。(5)在诊断治疗期间，无论主治医师，还是护理人员，都要积极、主动，分散患者注意力，给予其正面鼓励和心理暗示。在诊疗过程中，时刻关注患者的表现、反应，及时询问患者身心状况，适当安抚，确保患者的紧张、抑郁等不良情绪得到有效缓解。(6)部分患者第一次佩戴义齿，及时告知使用、保养等相关注意事项。在佩戴义齿期间 ......