观察组患者在ICU常规护理模式的基础上进行持续人文关怀护理，主要包括：(1)对转入ICU的患者进行风险因素评估，并根据评估结果制定针对性的护理计划，在实施过程中根据患者病情发展进行调整。同时积极主动与患者及家属沟通，仔细倾听获取患者及家属的人文关怀需求点(如生活习惯、爱好的音乐、书籍、亲人的照片、探视的要求等)并详细记录，为临床治疗和护理提供参考。(2)心理干预，由于患者遭受重大疾病的困扰，使得患者及家属心理情绪不稳定，容易出现烦躁、焦虑、不安等负面心理。医护人员应当主动获取患者及家属心中的疑惑，并及时解答，主动讲述患者当前病情发展、治疗措施、治疗效果、注意事项等，强调积极的心态对于康复的重要性，并嘱咐家属给予鼓励和支持，建立正确的康复理念。对于部分沟通障碍的患者，应加强动作、表情、触摸等交流方式，留意患者表情的變化，建议家属参与其中，鼓励患者乐观看待自身病情的发展。(3)安排专人专护，有利于充分掌握患者病情变化并能够有效建立良好的医患护关系，在护理过程中时刻从细节方面体现对患者的关心、尊重、爱护。对于患者合理的主诉予以高度重视，积极安排处理。(4)交接护理，患者转出ICU时医护人员应当做好详细的交接工作，护送患者至普通病房，途中注意保暖及患者隐私保护，针对各项留置管道做好相应的护理工作，嘱咐患者保持平稳、积极的心态，利于后续康复。

    1.3 观察指标及评价标准

    (1)比较两组患者进入ICU时及转出ICU时的焦虑、抑郁情绪 ......