[摘要] 目的 探讨防范神经内科护理纠纷的有效措施。 方法 回顾性分析笔者所在科室2009年1月～2011年12月收治的298例患者的临床护理资料。 结果 通过对护理纠纷产生原因的全面分析，制定了系统、科学的防护措施，最大程度预防了护理纠纷的发生。 结论 系统分析纠纷发生因素，系统科学制定护理计划能够有效防范护理纠纷的发生。

    [关键词] 护理纠纷；神经内科；防护措施

    [中图分类号] R473.74?[文献标识码] C?[文章编号] 2095-0616(2012)15-171-02

    神经内科患者往往伴有一定程度的脑部损害，他们的注意力、判断力及理解力较正常人会有不同程度的下降，此时极易产生护理纠纷，全面分析纠纷产生原因，制定系统科学的护理计划是有效防范护理纠纷的关键。

    1?资料与方法

    1.1?一般资料

    笔者所在科室2001年1月～2011年12月收治神经内科患者298例，其中男195例，女103例。年龄38～84岁，平均(62.0±15.2)岁。

    1.2?方法

    对患者积极治疗的同时，全面分析容易产生护理纠纷的因素，并制定系统、科学的防护措施。

    2?结果

    所有患者在住院期间，均能积极配合治疗，未发生护理纠纷。对于护理工作的满意度较高，有效缩短了住院时间 ......