1.2 方法

    对照组按照常规管理方法进行管理，主要做好新生儿基础护理，定时更换尿裤，密切进行病情观察及对症处理;观察组则在管理中应用PDCA循环管理模式，具体实施方法如下。

    1.2.1 计划 (Plan) 1)选定主题：根据日常工作中遇到的困扰、护理质控会议结果、专科敏感指标以及护理投诉情况确定主题，其目的是为增加新生儿舒适度、提高家长满意度、提升护理质量。2)现状把握：在PDCA循环管理模式实施前的半年时间内，入院新生儿共有292例，其中有46例发生红臀，发生率达到16%，分析红臀出现的原因包括大小便刺激皮肤、皮肤护理不规范、更换尿裤不及时、皮肤娇嫩、蓝光治疗、抗生素应用。3)目标设定：现况值为16%，目标值计算方法为现况值-现况值×改善能力×改善重点，最终得出结果为6.1%。4)原因分析：管理方面原因：護理人力不足;考核督查力度不够、缺乏操作流程及指引;培训不到位。护士方面原因：手卫生依从性差;责任心缺乏;红臀评估处理不积极;皮肤护理不规范;更换尿裤不及时。新生儿方面原因：大小便刺激皮肤，尿素产生多;胃肠功能不完善;发育未完善，防御功能差;皮肤娇嫩;喂养方式;易感体质。治疗方面原因：蓝光治疗;使用抗生素;腹泻新生儿治疗不及时;住院时间长 ......