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日本流行“远程看护”
http://www.100md.com 2020年5月1日 生命时报 2020.05.01
     日本流行“远程看护”

    异地工作的儿女通过网络为父母购买护理服务,减少双方压力

    本报驻日本特约记者李珍

    日本早已步入老龄化社会,截至2019年,65岁以上人口占总人口的28.4%。由于日本年轻人大多喜欢离开家乡去大城市工作和生活,留在故乡的年迈父母往往缺乏照料。再加上日本养老院数量不足,政府鼓励老人们居家养老,这让上门看护服务的需求日增。然而,日本有的城市根本没有看护服务公司,不少老人的日常生活得不到照料,显得异常艰难。

    2018年的一天,家住日本鸟取县米子市的一位名叫神户贵子的家庭主妇,接到丈夫来电告知,他远在家乡的父亲突然住院了,要贵子赶紧回老家陪护一下。贵子曾学习过护理技能,并通过了护理资格考试(在日本从事护理工作需要的资格证书),然而她还有2个学龄前的孩子要照顾,实在是分身乏术。左右为难的贵子灵机一动:如果能找个帮手就好了。

    贵子拿起电话簿,开始寻找一位老同学的电话,这位同学毕业后刚好去了公公所在的城市工作。贵子希望同样懂得护理知识的同学能帮自己照顾一下公公,待自己安顿好孩子后再去接替。贵子在拨通电话的瞬间,突然意识到自己遇到的这个麻烦,正是眼下很多日本家庭共同面临的问题:青壮年男性在异地工作和成家,看护家乡老人的工作只能推给妻子,但妻子又分身乏术,迫切需要别人代替自己上门看护老人。于是,贵子萌生了开办一个“远程看护”服务公司的想法。远程看护,就是将原本应由子女承担的照护任务,交给老人所在地的专业人士完成。异地工作的儿女只要下载一款“远程看护服务”软件,就能帮父母购买服务,也能让各城市有护理资格的人就近得到工作。

    贵子的公司将老人住院陪护、上门打扫等各种项目价格统一规定为每小时2600日元(约合164元人民币)。照护者被分为白金、黄金、白银和青铜4个级别,白金和黄金级别是拥有护理资格证的人士,而没有专业资格的工作人员则多被分配到陪老人购物、打扫、做饭等工作。

    目前,贵子的远程看护服务已经从鸟取县扩大到东京、大阪府、神奈川县、名古屋等城市,拥有近200名员工。

    很多使用过远程看护服务的上班族都反响不错。有人表示,自己回家乡时不仅没被老人责怪不孝顺,老人反而让自己安心工作、不必担心,双方的压力都减少很多。▲, 百拇医药(李 珍)